記者江宜潔/綜合報導
一名網友昨(24)日上午從新竹搭乘高鐵南下雲林時,附近座位有一名年約70歲的婦人,從苗栗站上車入座後卻開始流淚,疑似情緒不穩且不斷自言自語,結果服務員和列車長見狀後,便趕緊上前蹲在一旁安撫對方,同時還拿著紙巾替婦人擦淚,最後她也終於露出笑容,而這溫暖感人的畫面被拍下後也在網路上瘋傳,令廣大網友比出拇指大讚!
原PO在臉書《新竹爆料公社》社團指出,他昨日搭乘813次高鐵行經苗栗站時,一名年約70歲的婦人一上車就情緒不穩,頻頻流淚還不斷自言自語,直到服務員及列車長見狀後,2人立即上前蹲在座位旁安撫對方,同時還拿紙巾替婦人擦眼淚,隨後更倒杯茶讓她喝了能平息心情。

不久後,婦人似乎被服務員及列車長安撫成功,臉上逐漸有了笑容,讓也讓一旁乘客相當感動,原PO也不禁誇獎:「真心覺得這班車的服務人員及列車長要給個大讚賞,高鐵服務真的很優質!」根據《三立新聞網》報導,婦人在座位上有哭訴「拜託救救我爸爸」,故推測應為家中發生問題,才導致情緒崩潰。
這段影片曝光後,幾乎溫暖了網友們的心,大家紛紛留言大讚:「高鐵高層要好好表揚這2位,太暖了!」、「太暖心了吧,我決定以後都坐高鐵了」、「謝謝你們的貼心和熱情,人間天使」、「台灣還是有人情味的」、「看了我都想哭了」、「最美的畫面」、「人生總有低潮的時候,出門跟人家說說話心情就好很多,給這2位大大的讚!」

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