社群中心/綜合報導
台灣在高鐵通車後,由於高鐵的時速最高可達300公里,「台北高雄一日生活圈」也從不能變可能。讓許多人因此能節省通勤時間,但票價也相對高昂,所以不少人都希望能獲得更好的搭車品質。然而,近期有一名乘客搭乘高鐵時拍下一名女性乘務員雙腳跪在一位乘客旁邊,還逐排地向乘客道歉,並清潔擦拭地板,讓不少網友好奇為何乘務員如此卑微的真相。

這一名乘客在臉書《爆廢公社》上PO出一張高鐵車廂內的照片,並表示,他在搭高鐵時,不知道發生什麼事,有一位綁馬尾的女性乘務員逐排跪地清潔地面,還一一向乘客道歉,他寫下「不知為了什麼原因,她一排一排向客人道歉,然後跪下清潔擦拭。向所有辛苦工作的人,致上謝意,辛苦了!」

文章曝光後,有上萬名網友都非常關注,紛紛留言「幹嘛這麼卑微」、「想知道原因與真相」、「天吶,真想了解是什麼原因」、「令人敬佩的工作態度」、「敬業才是真正令人肅然起敬的」。
隨後,就有不少過來人解答,推測是「有乘客打翻飲料」才會讓乘務員需跪地擦拭,「咖啡飲料翻倒都是這樣!因為高鐵加速會往後流,所以會影響到後面乘客」」、「有人弄倒飲料了吧,我上次坐高鐵,前排座位有人弄倒飲料,服務人員也是這樣擦」、「通常是最後面有人打翻飲料,因為她要擦,要請客戶避開不斷道歉,我之前遇到過,我後面的打翻還裝死」。
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