蘋果公司新推出iPhone 16 系列手機，掀起購買熱潮，就有網友分享，他拿了舊的iPhone 12換購iPhone 16，沒想到官方卻估他的iPhone 12「只值0元」，掀起網友熱議。
這名網友在PTT發文表示，他在官網上買了新推出的iPhone 16，並且用自己的舊手機iPhone 12換購，購買之前，他有先上網爬文，只要手機只要功能可以正常使用，就能用最高價換購，而根據官網上顯示，iPhone 12換購上限為5000元。
原po指出，他將iPhone 12寄給官方估價後卻被打槍，官方估算他的iPhone 12「只值0元」，讓他相當傻眼。原po直言，原本以為是電池健康度只有70%會被打槍，不過官方在信件中說明，「機殼或背板玻璃有超過13處的瑕疵，或者有長度超過5毫米的凹痕」。
之後，原po選擇取消換購交易，並認為把手機拿回來或許可以賣個1、2千元，都比較划算。
貼文曝光後，掀起網友討論，「挑戰線上回收就是這樣」、「線上回收=賭你不會拿回去賣其他人」、「第一次看到零元的，笑死」、「現場很大方，只要能開機、觸控和相機正常運作就直接最高收購價」、「台灣的線上是外包的所以很刁，建議還是現場」、「我之前線上估也是0元，去直營店你會有驚喜」。
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