這一波百貨週年慶你買完了嗎？根據統計，國內消費者對於採買美妝保養商品，已經出現了重大的變化，在全球持續推廣「永續行動」議題的進展下，民眾購買產品時，所重視的產品訴求已然不同，93.7%消費者表示，美妝保養產品若提倡永續訴求，對他們來說是加分的，且或多或少會購買相關的產品，該數據較去年成長4%。
根據CMRI美妝行銷總研進行的「2024美妝品永續意識調查報告」顯示，在永續議題上，民眾最重視的3大訴求分別是：環保包裝、海洋友善以及無動物實驗等。其中只購買訴求永續議題產品的人，很大比重更追求「純素」、「純淨」此類較低關注的議題。
最容易被識別的永續行動之一「環保包裝」成為民眾最關注的議題，消費者購買產品時會優先選擇可回收的包材，或是直接購買補充包，甚至超過6成的民眾會選擇可以替換芯的產品。此類別最受肯定的品牌為蟬連冠軍的ORIGINS品木宣言，另外Kao花王與ANESSA安耐曬分別占據第2與第3名。
無論是否有去海邊進行休閒活動，許多民眾都會關注「海洋友善」的議題，53.3%的消費者表示在購買產品前會注意此項永續行動。其中到海邊遊玩最需要被使用的防曬品最是關鍵，受歡迎的品牌包括：ALLIE、LA ROCHE-POSAY理膚寶水、Neogence霓淨思、Cellina雪芙蘭等。
有趣的是，調查中也發現，多數「只會購買永續發展產品與服務」的消費者，更傾向去官方管道購買相關產品；而愈不重視購買永續產品的人，則愈傾向使用KOL團購、代購等管道去購買產品，評估這類型的消費者，多數比較重視產品的CP值或是因台灣買不到而去購買。
網路媒體/社群行銷已躍升最重要管道
今年在社群軟體中橫空出世的Threads，也成為許多消費者吸收美妝永續行動的資訊來源，15.9%的消費者表示會在Threads上找尋相關產品，進而購買；而有86.9%以上的消費者會關注美妝綜合情報網站@cosme去認識產品。
@cosme 和 CMRI 作為美的數據驅動者，已連續4年發佈SDGs美妝永續報告，期望透過平台影響力，向大眾傳遞美妝永續的理念。近期也特邀擁有超過23年的品牌、廣告、媒體及行銷代理服務經驗的電通集團 凱絡媒體 副總經理/營銷諮詢暨內容策略長 Dave Weng進行線上座談，邀請讀者持續關注@cosme for Business(https://business.cosme.net.tw/)，更進一步深入了解永續概念與相關品牌的佈局思維。
註：CMRI 於2024/10/17-2024/10/23 進行「2024美妝品永續意識」問卷調查，完整回收份數共660份。
完整報告內容歡迎參考：
2023【消費者洞察】2023美妝品永續意識調查報告：https://cmri.itrue.com.tw/2023/08/18/2023sdgs/
2022【消費者洞察】美的永續意識與購買意象調查報告：https://cmri.itrue.com.tw/2022/10/30/2022beautsdgs/
2021【消費者洞察】特別篇SDGs：https://cmri.itrue.com.tw/2021/08/14/2021beautsdgs/
關於【化妝品使用心得及排行榜綜合網站@cosme】
@cosme為日本最大的化妝品和美容綜合情報網站，@cosme（讀音：「阿豆扣斯美」）台灣，是2004年上線台灣第一個化妝品使用心得投稿平台，提供豐富的化妝品和美容保養資訊，包含最新美妝新聞及使用心得排行榜，還有各種新品試用機會。@cosme台灣目前累積超過130萬篇使用心得，10萬件商品以上的化妝品資料庫，讓消費者在購物前查詢商品口碑，提供給消費者最聰明的購物決策參考。在美妝永續上，@cosme期望透過平台影響力，向大眾傳遞美妝永續的理念，進行美妝永續循環倡議。希望大家在@cosme網站/APP上瀏覽排行榜、網友心得後，能認識、選擇最適合自己的美妝產品，降低使用到不適合的產品而造成的丟棄與浪費。@cosme推出「美妝永續進行式」網站，累積560篇美妝永續新聞、超過580位網友主動表達支持；更曾主辦美妝永續線上研討會，邀請永續行動具指標性的CLARINS克蘭詩...等單位一同響應，超過百位品牌人員參與。
美妝永續進行式：https://www.cosme.net.tw/sdgs
URL：https://www.cosme.net.tw/
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