海底撈苛刻「遲到被罰深蹲」 陸前員工吐槽遭「警跨省約談」

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大陸知名火鍋連鎖餐廳「海底撈」遭前員工上網吐槽,公司制度苛刻「遲到被罰深蹲」,引發網友關注。不料,一個多月後,一名自稱四川簡陽員警的陌生人突然聯繫該員工,要求其前往當地配合核實情況,令其深感不安。

海底撈前員工吐槽公司制度苛刻。(示意圖/海底撈官網)

「海底撈」遭前員工吐槽制度苛刻

據《新黃河》報導,28歲的河南籍員工小王於去年1月在海底撈深圳分店擔任服務員,因工作表現優異,一個月後被調至海底撈菲律賓分店任大堂經理。她對公司管理方式感到不適應,去年7月主動辭職。離職後,小王在微博分享多篇打工日記,記述海底撈的工作經驗。 

小王在微博發文中提及「點炮制度」(言語或行為引發矛盾)、員工因上廁所時間過長遭批評等情況。她描述,公司規定顧客自行加湯、拿紙或未能在顧客到達時跑三步迎接,服務員都會遭到處罰。員工面臨體罰和抄寫等懲罰方式,包括因遲到被罰深蹲20次、因在顧客面前打哈欠被要求抄寫「我要隨時保持狀態」20遍等情形。

今年1月23日,小王發布吐槽海底撈工作制度的微博後,引起網友廣泛關注。當天有自稱海底撈菲律賓區經理的陌生人新增她的微信,該微博隨即被舉報刪除。該經理表示願意協調解決,但小王認為自己只是正常吐槽,並未繼續互動。 

前員工發文曝遲到得被罰深蹲20次。(圖/翻攝新黃河)

發文一個多月後遭四川警跨省約談

2月26日,一名自稱四川簡陽市公安局經偵大隊員警的陌生人聯絡小王,要求她前往簡陽製作筆錄並「核實一個情況」,但未說明具體調查事項。小王曾撥打簡陽110查證來電號碼真實性,警務人員確認該號碼確實屬於員警。在電話和微信溝通中,小王多次詢問員警警號和具體事由,但對方始終未透露資訊,僅要求她前往簡陽或由對方赴深圳。想起海底撈源自四川簡陽,小王產生聯想,最終拒絕前往,雙方未再聯絡。

 《新黃河》記者於3月17日聯絡與小王聯絡的員警,對方未否認身份,表示將由所屬單位作出回應。簡陽市公安局宣傳工作負責人雷某表示將核實後予以回應。3月19日,雷某稱將詢問當地相關部門聯絡方式供記者對接,惟截至發稿時未再回應。記者亦於3月18日至19日多次聯絡海底撈方面,其表示將核實後作出回覆,截至發稿時未獲回應。

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