為應民眾春節返鄉及旅遊需求,交通部民航局今(11)日宣布,目前需求較高之金門及澎湖航線已規劃第二波加班機,從12月17日下午6至8時,統一開放訂位。民航局同時指出,各航線離峰日期及時段航班均尚有空位,建議尚未訂妥機位旅客可多加選擇並儘早訂位。
民航局說明,2020年春節離島管制航線(澎湖、金門、馬祖)前已分別於11月26~28日起,開放正班機及第一波加班機訂位,航空公司已依據旅客訂位及需求情況規劃第二波加班機。其中金門航線提供4,322個座位數,澎湖航線提供5,894個座位數,總計提供10,216個座位數;至於馬祖航線部分,目前大部分航班仍尚有空位。
民航局指出,為提早掌握旅客訂位情形及加速清艙作業,以利規劃後續加班機運能,訂票日回歸正常機制於3日內完成開票(例如12月17日訂票者,應於12月19日前完成開票),提醒旅客應注意開票期限,以確保自身權益。
民航局提醒,此次春節假期,於尖峰時段2020年1月22日至27日台灣出發往離島方向,以及2020年1月27日至2月2日離島出發回台灣方向之機票,均會加註「限當日當班次有效」及「逾期作廢」之使用限制,就是要讓有限的空運資源獲得更有效利用。
至於退票期限規定,民航局說,「最遲於航班起飛前辦理退票」,如因故無法搭乘原訂航班時,務必於航班起飛前通知航空公司取消訂位,並至「原開票處」,依原機票規定辦理退票。另外提醒旅客避免重複訂票,如須退票時,航空公司將依機票使用規定收取票價10%之退票費用。
民航局說,春節期間尖峰日期及時段之航班需求大,惟離峰時段及方向之航班多仍有空位,為省除民眾訂位及等待候補機位之時間與辛勞,建議民眾於無法取得首選航班機位時,可考慮「其他次佳日期或離峰時段」優惠機票航班。此外,也建議居住本島之家人可安排離島鄉親來台團圓,除可免去訂位困擾外,避開擁擠人潮外,亦可享有機票之優惠。
工商 郭建志