社群平台Threads近日瘋傳一起消費歧視案例,有網友爆料朋友在台北101鬼塚虎專櫃遭店員冷眼相待,該名越南籍移工女性疑因外貌及語言而受到差別對待,引發網友撻伐。台北101董事長賈永婕也迅速做出回應。

爆料網友透露,這位越南朋友原本客氣地想了解鞋款資訊,沒想到女店員卻用不耐煩的語氣說「那很貴」,接著就不再搭理。當移工詢問有無37號可試穿時,得到的答覆是冷冰冰的「我們沒有37號」,完全感受不到任何服務熱忱。原PO痛批,都什麼年代了還有這種事,讓她覺得很丟臉,更不解地說「101不是每天都是外國遊客嗎?」
消息傳開後,賈永婕立刻在該則貼文底下表示會深入了解狀況,並強調「不管有沒有消費都是客人,服務態度非常重要」,這番話贏得逾2萬網友按讚支持;原PO也感謝賈永婕「守護台灣門面」。有趣的是,當網友開玩笑說「101員工教育訓練第一條:賈董會在Threads上海巡」時,賈永婕笑說:「是不是很認真」。

此事件也讓許多人分享自身經歷,有網友抱怨曾帶孩子到該專櫃試鞋,店員不但愛理不理,請她拿尺寸時還先跟同事聊完天才動作;也有人認為「鬼塚虎又不是什麼多貴的鞋子」,批評店員太勢利;更有網友安慰越南移工「不是妳的問題,101專櫃人員90%都是勢利眼」,甚至連拿著Dior包的貴婦都曾被冷淡對待。