6台機器人上海便利商店拚「轉正」　200萬人在線「監工」結果曝

大陸人形機器人企業智元AI近日讓旗下「精靈G2」人形機器人進行一場實戰考驗。6台機器人進駐上海徐匯一間便利商店，展開24小時「轉正測試」，全程直播讓網友監工，吸引200萬人觀看。最終僅4台機器人成功，另外2台分別因積極性不高、偏離崗位「out」。

6機器人轉正測試「上班」24小時

綜合《新民晚報》等陸媒報導，6台精靈G2於2日進駐門市，此次測試並非在實驗室進行，而是直接進入真實商業環境，面對全天候客流變化、商品擺放不一及突發干擾等狀況。6台機器人各自分工，包括1台負責門口接待、解答顧客問題；2台負責貨架補貨及巡檢；1台專門製作咖啡；1台負責收銀及熟食服務；另1台則負責店內桌面清潔，涵蓋接待、商品管理、餐飲製作及清潔等工作。

據統計，6台精靈G2在24小時測試期間共完成1730項任務，包括接待顧客683次、商品取送369件、咖啡製作147次、早餐服務126次、補貨巡檢277次及桌面清潔128次，至3日測試結束，最終4台成功「轉正」。整場直播累計吸引超過200萬人次在線觀看。

• play_circle_outline 罪行重大！黃之鋒涉勾結外國勢力被判刑10年　原定明年出獄恐延後

「轉正」機器人員工分別為：智慧迎賓名叫「阿豪」，全場景顧客服務評分第1名，全程主動迎賓、積極營業，用穩定的態度拿下最高評價；接待取貨名叫「火寶」，接單積極、響應快，期間遇到訂單激增、客人臨時取消等突發情況沒有停擺，堅持在崗持續處理任務，抗壓過關。

2台積極性不高、偏離崗位失敗

另外有位咖啡師叫「咖少」，溫柔治癒的門店咖啡擔當，做咖啡有條不紊，圈粉多位女性顧客，出品的熱美式飽受好評。還有熱食主理人取名「叮醬」，元氣值拉滿，自帶活力感染力，行動穩妥，綜合表現達標。

至於未通過者一是巡檢補貨「倦王」，在本次考核存在感偏低，在崗狀態偏摸魚，巡檢補貨主動性不足，沒能跟上門市節奏，後續需重點打磨在崗積極性；另一位是環境清潔「冷姐」，在深夜值守時，垃圾箱已滿的情況下，脫離既定路線跑出店外、偏離崗位，崗位穩定性不達標，本次暫不轉正，需重新調校崗位規則。

• play_circle_outline 女廁偷拍黑產鏈曝光！陸估14萬女性受害　小學生也遭鎖定

智元AI指出，便利商店看似流程標準化，但實際操作存在不少變數，例如將彩虹糖掛上貨架掛鉤時，角度稍有偏差就可能碰落其他商品；抓取黃金糕時，力道控制不當也可能造成商品滑落甚至碎裂。

實測期間，機器人能透過視覺辨識，將顧客放錯位置的商品自主歸位，也能辨識貨架缺貨並發起補貨，甚至分辨桌面污漬與花紋，再決定是否啟動清潔。不過，機器人並非每次操作都能成功，偶爾也會出現失誤。

智元AI強調，這場考核並非追求「零失誤」，而是看機器人能否發現問題並自行修正。背後由Genie Master具身智能體框架充當「共享大腦」，負責統籌任務分配、收集執行結果，並透過成功與失敗紀錄持續累積經驗，盼將成熟方案複製到不同線下產業，推動具身智能從實驗室進一步走向實際商業應用。

• play_circle_outline 「航天少帥」馬興瑞雙開後被起訴　陸檢控受賄「數額特別巨大」