台北市知名老店佑昌相機近日被多名消費者指控,收取訂金未出貨還失聯,老闆父子疑似跑路,近300人加入自救會。轄區警方今天表示,已依規受理報案並持續追查。
對此,台北市主任消保官楊麗萍透過訊息指出,北市府統計至10月8日下午2時止,已受理41件消費申訴案,將由商業處會同消保官近期邀業者到市府說明案情及提出妥處方案。
多名消費者近日在網路發文表示,知名的佑昌相機店最近推出團購底片活動,且用超低價格揪團購,店家還聲稱可快速大量取貨,吸引許多消費者心動下單付款,不料老闆父子疑似跑路,許多受害者求救無門,已知近300人加入自救會。
轄區台北市警察局中正一分局指出,轄下博愛路派出所已依規定受理民眾所提告案件,同時也派員前往店家周邊查看、訪查。
中正一警分局表示,目前了解店家都沒有營業及回應,若仍有其他被害人,可向警方提出告訴。
楊麗萍指出,民眾可向各縣市政府提消費爭議申訴,若要循司法途徑可向法院申請核發支付命令,也可由20名以上受害消費者,洽詢消費者團體是否願意承接團體訴訟;若以信用卡刷卡付費,可盡速洽詢發卡銀行申請信用卡爭議款事宜。(中央社)