記者温振甫／綜合報導
近日星宇航空出現嚴重延誤，導致有302人被迫困在日本東京成田機場，也讓星與面臨一場公關危機，而在看完星宇航空董事長張國煒的處理方式後，醫藥美食記者王瑞玲昨（7日）就發了一篇文，怒嗆「台灣人旅遊水準低級」，還要那些大吵大鬧的人別再去搭乘星宇航空，不過這篇貼文卻引發論戰，有些認同她的說法，但也有留言嗆爆她。
王瑞玲昨天在臉書發文表示，看完所有有關星宇航空及張國煒這次班機延誤的新聞後，讓她覺得太失望、也太丟臉了，怒嗆：「國人的旅遊水準真他X的有夠低級。」她認為，買一張星宇航空的機票沒什麼了不起，空服員為乘客服務，但卻被乘客罵、當出氣包。
王瑞玲又說：「讓我告訴你，24小時沒進食不會死！24小時沒喝水不會死！想必你們是沒參加過飢餓30的活動！也沒空腹抽血、開刀過的經驗！你們餓，難道機長和空服人員都不餓嗎？站著讓你們這些人罵到上廁所的時間都沒有，還得忙著地上空中的危機處理！有機會讓你看完機上所有的電影，不好好珍惜，大聲吵個鬼呀？」
王瑞玲認為，日本就是很有原則的國家，時間一到，管你再有錢都要把店門給關起來，而飛機就是在日本，你們以為機長不想把飛機飛回台灣嗎？還好是要飛回台灣，否則你們的損失會更大；而談到張國煒願意全額退費這件事，她也說：「請問，哪家航空公司延誤時間還會退費？張國煒已經幫你及全家人付機票錢，還平安送你們回台灣，你們賺到，不知已經羨慕死多少人了，還得理不饒人！」
最後，王瑞玲更直接點名那些在星宇航空上拍打叫囂的乘客，她說：「希望你們下回出國時不要再坐星宇航空！因為我不想坐到被你們敲壞或有破壞痕跡的班機！」
貼文一出引發論戰，有一派人認為王瑞玲說得有理，紛紛留言：「說得真好，我們也曾被其他航空公司延誤過好幾個小時，但機上大部分是日本人，正當我們快不耐煩的時候，看到日本人都默默的把書拿出來看，安靜的等待下一步指示，我們也跟著忍耐⋯好高的人民素養，飛航安全是最重要的」、「真的！太沒水準，延誤又不是航空公司願意的，而且危險狀況降落出事了，誰負責，到時也一樣被罵啊」、「真的，空姐都成為你們的出氣桶了，很無奈，說處理不好，那不要坐啊！我也曾坐過也曾延誤，至少有在處理不是嗎？難道還要讓你住總統套房、吃鮑魚、龍蝦嗎？將心比心好嗎」。
不過也有網友認為，王瑞玲就是在護航星宇航空：「少在那落井下石，乘客態度問題歸態度問題，誰都不願意被關24小時，講得一副經歷這些很爽似的，你去體驗看看再來說嘴，這種看風向蹭流量有點蹭過頭了吧」、「雖然罵空服員不對，但後面什麼爛比喻，所以我買機票是送免費參加飢餓三十？只讓人家看到國航這麼沒水準，日本第一天規定宵禁？航空公司不知道日本是有原則的國家，知道來不及飛就該先處理了，延誤就讓旅客睡機場這水準太高了」、「講屁話很會～～～老人小孩是否也適合參加飢餓30？在機上被關7小時，沒有水和食物 你自己也去試試，飢餓30起碼有水喝而且是自願參加，仗著媒體發語權～～出一張嘴很會」。
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