AI浪潮來襲解決人力荒 比爾蓋茲:將取代醫師與教師

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微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)近日在「People by WTF」播客節目中表示,人工智慧(AI)技術將可能解決長期以來醫師和教師短缺的問題,這兩個過去被認為難以被科技取代的專業領域,將因AI的發展而產生重大變革。

微軟共同創辦人比爾蓋茲。(資料照/美聯社)
微軟共同創辦人比爾蓋茲。(資料照/美聯社)

微軟共同創辦人比爾蓋茲指出,AI將為醫療體系注入新的智慧,「AI將會進入醫療領域並提供醫療智商,屆時將不會再有醫師短缺的問題。」他特別提到,印度和非洲等地區持續面臨醫療專業人員不足的困境。

根據美國醫學院協會(Association of American Medical Colleges)去年的報告顯示,預計到2036年,美國將面臨高達8.6萬名專科醫師和基層醫療醫師的短缺。該組織的勞動力研究主任Michael Dill表示:「這個國家需要數十萬名醫師,才能為所有人,包括少數族裔、無醫療保險者和偏鄉居民提供平等的醫療照護。」

在教育領域方面,美國聯邦數據顯示,86%的K-12公立學校在2023至2024學年度面臨教師招聘困難,約45%的公立學校表示人力不足。英國倫敦的David Game College已開始在核心科目中導入ChatGPT等AI工具輔助教學。

比爾蓋茲更進一步指出,AI的影響範圍不僅限於白領工作,還將延伸至工廠工人、建築工人和飯店清潔人員等需要體力技能的藍領工作。他認為,這樣的發展可能帶來工作型態的重大改變,「你可以提早退休,或是縮短每週工作時間。這將需要我們從哲學層面重新思考:時間應該如何被運用?」

比爾蓋茲也坦言,即使對他來說,這樣的轉變也需要時間適應:「對於像我這樣在短缺世界中度過將近70年的人來說,要調整心態並不容易。」

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