EZ Way爭議關務署甩鍋　吳宗憲6點質疑：憑啥保證759萬人個資不洩漏？

跨境網購通關系統「EZ Way易利委」近日爆發個資安全爭議，國民黨宜蘭縣長參選人、立委吳宗憲針對財政部關務署長彭英偉的澄清說詞提出6點質疑，痛批政府將759萬人個資交給民間公司卻推卸責任。

財政部關務署署長彭英偉3日召開記者會澄清，強調EZ Way符合資安規範、並未強制民眾使用，收費對象為報關業者而非消費者。彭英偉指出，海關要求系統由符合通關網路經營許可及管理辦法之公司開發建置，關貿網路已自建資安監控中心，並通過行政院國家資通安全會報技服中心資安聯防監控連通測試，民眾個資受嚴密保護。

然而，吳宗憲對此在臉書發文提出6點強烈質疑，分別是說「沒有強制使用」，但修法幫業者招攬業務？說「關貿自由建置」，官網卻寫「海關要求」？說「不會洩漏個資」，署長你憑什麼保證？說「不向民眾收費」，最後等於全民買單、說「降低法遵成本」，卻把罰單轉嫁消費者、以及說「私人間的委任」，根本是甩鍋藉口。

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吳宗憲指出，許多民眾事後才發現EZ Way並非政府官方系統，而是由民間公司「關貿網路」開發，且財政部持股36.1%。吳宗憲表示，民眾在網購海外商品時，必須在手機App上按下「申報相符」才能收貨，全台已有759萬人註冊使用，等於全國三分之一人口的身分證字號、手機、地址與消費紀錄均掌握在該公司手中。

吳宗憲質疑政府的說法前後不一。他指出，彭英偉一邊宣稱「EZ Way跟政府沒有契約關係」，卻又聲稱「保證個資安全」。吳宗憲強調，ISO 27001認證只是廠商自費驗證的證書，並非政府對人民的法律承諾。由於兩者間無契約，就代表沒有稽核條款、沒有資安事故通報與罰則、沒有外洩違約賠償、更沒有退場資料強制銷毀機制。

針對「沒有強制使用」的說法，吳宗憲指出實際情況截然不同。財政部今年2月修法，3月1日全面實施「預先確認委任」制度，民眾未完成報關委任，海關就「不受理報關」，包裹根本進不來。吳宗憲批評，政府用公權力修法，實質上將全台灣網購通關的入口與業務完全綁給這家公司，推動八年來市場上只有關貿一家經營，形成實質獨佔。

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關於收費問題，吳宗憲表示，關貿自承費率在0.8到3.5元之間，大型跨境電商適用最低0.8元，本土中小業者卻要付到3.5元。以每年6000萬到1億件包裹推估，年規模高達2億元以上。吳宗憲質疑，一項法定通關程序的收費為何由私人公司自訂價格，政府完全不核定、不審查、不監督。

吳宗憲進一步指出，許多消費者因不懂海關規定，按下「申報相符」後，因觸犯醫療器材等規範遭裁罰6萬到100萬元，甚至面臨刑責。系統運作八年來完全沒有提醒機制，關務署近日才說「270項管制品項預警三個月內上線」。他質問，過去八年被罰的人應向誰討公道。

吳宗憲強調，若EZ Way只是私人間的委任關係，為何民眾不上App確認，海關就「不受理報關」、拿不到包裹？他指出，作業要點明定平臺「應將民眾個資傳送海關」、要建立異常紀錄、要配合海關抽核，明明就是行使公權力，政府卻推託「私人間的事」。

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吳宗憲要求政府說清楚四大問題：一、法律依據在哪？沒有契約，別拿ISO當藉口，憑什麼保證個資不外洩？出事向誰求償？二、委託公告在哪？依《行政程序法》第16條，權限委託民間需刊登政府公報。三、這筆錢怎麼算？八年來收了多少錢？為什麼價格由廠商自訂、不入國庫、不受監督？四、全面檢討裁罰，針對因系統未提醒而誤觸法規被罰的民眾，檢討減免與救濟機制。