全球電影《奧德賽》上映引發搶票熱潮,台北市大直美麗華影城作為台灣唯一擁有完整規格IMAX影廳的業者,成為影迷朝聖的目標。然而,23日晚間放映時卻發生機電系統異常,導致部分觀眾的觀影體驗中斷,美麗華影城隨即於24日凌晨發布公告宣布退費。

據了解,《奧德賽》全球僅有41間電影院符合完整影像規格,其中大直美麗華影城是台灣唯一具備相應條件的放映場所。由於70毫米IMAX場次一票難求,許多影迷費盡心思搶票,期望以最高規格欣賞這部大製作電影。
機電系統跳電導致放映中斷
美麗華影城表示,23日晚間10時50分場次的《奧德賽》放映因IMAX影廳設備異常而無法順利進行。根據公告,機電系統跳電造成放映設備無法正常運作,部分民眾在觀賞電影途中突然遭遇畫面中斷,影廳空調系統也隨之停止運作,嚴重影響觀影品質。
針對此次事件,美麗華影城於24日凌晨1時許發布公告,表示將對受影響的購票者進行退費處理。透過官網或APP購買該場次票券的顧客,影城將自動退還所有款項;現場購票的顧客則需在8月23日前持原票根與原發票至櫃檯辦理退費程序。
影迷不滿籲加開場次補償
儘管美麗華影城已公告退費措施,但仍有部分影迷表示不滿。考量到全球認證影院數量稀少、台灣唯一性的特殊性,以及影迷搶票的困難程度,部分觀眾希望影城能加開場次以補償受影響的觀眾,讓他們有機會以最高規格重新觀賞這部電影。