苦茶油陷入癌油風波 統一生機:無條件全額退貨、退費

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新北衛生局接獲通報,連淨公司生產的苦茶油疑似苯駢芘超標,該批共生產5024罐,2款產品已售出939罐。對此,統一生機今(23日)發出聲明公布問題油品退費方式。

新北衛生局接獲通報,連淨公司生產的苦茶油疑似苯駢芘超標,該批共生產5024罐,2款產品已售出939罐。(新北市衛生局提供)
新北衛生局接獲通報,連淨公司生產的苦茶油疑似苯駢芘超標,該批共生產5024罐,2款產品已售出939罐。(圖/新北市衛生局提供)

統一生機向消費者致歉,並發表以下三點聲明:

一、本公司代工廠「連淨綠色科技」,其品牌之有機苦茶油(非統一生機品牌批號26V611XW01效期2028/06/11)因例行性強制檢驗驗出苯駢芘2.9ppb(法規標準2.0ppb),經查該批次苦茶籽原料同時用於生產自有品牌-統一生機初榨苦茶油(批號26S624XW01效期2028/6/24),於接獲通報後立即封存庫存,通知客户進行預防性回收下架,並送交第三公證單位檢驗。

二、為確保產品品質與消費者權益,凡購買此效期產品,本公司無條件全額退貨、退費辦法如下1.於統一生機購物網購買者,本公司將主動聯繫會員辦理。2.於其他通路購買者,請憑發票、購買證明或產品瓶身,至原通路辦理。3.如因故無法回原購買通路退費(退貨),請聯繫客服專線(0800-777-000),由專人為您服務。

三、對於此次事件所造成消費者之不便與困擾,深感歉意,將配合主關機關規定及第三方檢驗程序,強化自主把關,以確保產品品質及食品安全。

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