AI引發職場焦慮！工程師遭裁員陷憂鬱　精神科醫師曝解方

40多歲工程師因公司導入AI遭裁員引發憂鬱。振興醫院精神醫學部主治醫師黃茂軒指出，AI職場焦慮患者大增，建議透過辨認焦慮、設定小目標與建立數位界線化解。

全民瘋AI時代下，AI帶來效率，卻也引發新的職場危機。這名40多歲的程姓工程師，工作多年且表現穩定，但近兩年公司大量導入AI工具，並在幾個月前以「組織調整」為由將他裁員。失業後的他開始睡不好、覺得自己沒用，想重新投履歷，又擔心比不上年輕人與AI工具，逐漸加深自我懷疑，最終演變成憂鬱與焦慮。

根據《中時新聞網》報導，黃茂軒指出，近期因AI被裁員、產生「AI職場焦慮」的診間患者越來越多。這類臨床個案常出現焦慮、失眠、疲憊與工作效率變差等症狀，甚至引發自責、逃避學習新工具、懷疑自身專業能力等狀況。

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黃茂軒表示，過去職場焦慮多來自工時、主管、績效、人際衝突與升遷壓力，如今更多了工作是否會被取代、自身經驗還有沒有價值等擔憂。尤其對「中生代員工」而言，AI帶來的衝擊更為明顯。中生代族群擔負家庭經濟責任，在同一領域工作多年，一旦職務被重新定義，整個職涯將面臨劇烈轉變。

當AI可以協助撰寫、整理資料與分析數據，許多原本仰賴經驗累積的工作變得可被壓縮與自動化，員工自然擔心被取代。其次，AI工具更新快速，每天都有新功能出現，技能落差極易帶來壓力。黃茂軒認為，當企業要求員工跟上AI，卻未清楚提供訓練、範例與轉型路徑時，員工很容易產生落後與羞愧感，讓學習變成另一種壓力來源。

此外，黃茂軒強調，雖然AI被期待能減少重複性工作，但在某些職場中，當效率提升，員工反而被要求完成更多任務與產出。此時AI不再是協助者，而是加速過勞的推力。企業應承擔責任，提供分層訓練、檢討工作量，以建立具備AI健康概念的職場環境。

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面對AI職場焦慮，黃茂軒建議民眾先辨認焦慮來源，釐清自己害怕的是失業、學不會還是被超越。接著可設定小而具體的學習目標，例如學會用AI協助摘要資料或初步企劃，不用一開始就逼自己全面掌握。學習AI的真正目的，是讓自己更能把時間保留給判斷、溝通、創意、品質把關與人際協調。

同時，黃茂軒提醒，員工也需要建立「數位界線」，避免讓網路及AI的使用佔據所有私人時間。透過設定明確的使用時間、關閉非必要的通知，藉此維護生活品質。若AI導致焦慮、失眠、情緒低落等狀況持續發生，應考慮尋求精神科專業協助。