旅客抱怨機捷車廂飄「尿騷味」 桃捷:每日收車後清潔消毒

新增至偏好來源
分享:

有旅客在網路發文表示機捷有臭味,桃園大眾捷運公司今天表示,每日收車後都會執行車廂清潔消毒作業,並定期檢視電聯車設備、空調系統及清潔維護情形,旅客有疑慮可即時通報。

有旅客在網路發文表示機捷有臭味,桃園大眾捷運公司30日表示,每日收車後都會執行車廂清潔消毒作業,並定期檢視設備、空調系統等。(圖/桃園大眾捷運公司提供)
有旅客在網路發文表示機捷有臭味,桃園大眾捷運公司30日表示,每日收車後都會執行車廂清潔消毒作業,並定期檢視設備、空調系統等。(圖/桃園大眾捷運公司提供)

有來台民眾搭乘機捷後在Threads上發文表示機捷有臭味,又抱怨深夜11點半就沒車去台北,不但連發3篇抱怨文,甚至還出現不雅字眼。

有民眾回應,去日本也是一樣,應該是潮濕;也有人說「台北捷運也有這種味道,不知道為什麼」;還有民眾認為桃園市政府應該要負起責任。

不過也有民眾回應,「一踏進台灣就連3篇幹譙,看不懂是什麼心態啦,難怪有些人都說香港人根本瞧不起台灣人」;也有民眾留言「真的不用這麼勉強自己待在台灣,還要連發3篇臭台灣」。

桃捷公司回應記者詢問表示,桃捷公司針對民眾反映電聯車異味情形,已完成多項改善作業,例如軌道區域清潔、直達車椅墊及椅套更新、列車廂除臭、空調濾網更新,空調風道與盤管清潔及溫度自動調控等措施。

桃捷公司指出,由於機場捷運A10山鼻站鄰近農牧區,可能產生排泄物異味。桃捷公司已與桃園市政府農業局共同會勘,農業局已協助輔導業者進行污水處理改善設施,以降低周邊環境異味影響。

桃捷公司說,日常營運期間,於端點車站及每日收車後都會執行車廂清潔消毒作業,並定期檢視電聯車設備、空調系統及清潔維護情形,從車廂設備、清潔維護及外部環境等多面向落實改善。

桃捷公司表示,旅客搭乘時如有清潔需求,可透過車廂內「Q潔淨立碼清服務」通報,或即時告知站務及客服人員,提供搭乘時間、車站及車廂編號等資訊,以利桃捷公司進一步查明原因、追蹤處理及加強改善。(中央社)

留言衝人氣

登入留言有機會獲得旺幣哦!
NO MESSAGE 無任何留言,趕緊搶頭香!