情侶入住飯店突被打掃阿姨開門「看光光」 求償10倍房價遭拒：不可能
2024/01/24 10:39
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記者鄒慈芸／綜合報導
大陸深圳一對情侶，近日入住了一間一晚188元人民幣（約832元新台幣）的飯店，沒想到退房時間未到，房務人員卻突然開門，讓兩人當場被「看光光」，氣憤要求飯店「賠償10倍房價」。
當事人黃先生爆料，自己近日和女友入住深圳龍崗區一間飯店的大床房，一晚的房價是188元人民幣（約832元新台幣），當天他事先和飯店櫃台溝通好，將退房時間延長到6點，結果下午5點多，房門卻突然被飯店清潔人員打開。
黃先生表示，當時兩人都是沒穿衣服的狀態，房門被打開了將近90度，事後兩人的精神狀態都變得很不好，於是向索求10倍房價的賠償金。
針對此事，該名誤闖的房務人員坦承，客人延遲退房到6點，5點4、50分左右，自己以為房間已經退了便直接開門，發現誤闖後，馬上跟客人道歉並離去，什麼都沒有看到。
該間飯店櫃台人員則回應，打掃阿姨表示房門有掛防盜練，因此只開了一小側的房門，從走廊監視器畫面可以看到，確實沒有像客人描述的開了90度，正常狀況下，房務人員打掃前會先開一小縫確認有無門卡，來二次確認是否已退房，並不會直接將房門大開，飯店願意向客人致歉，想要10倍房價的賠償是「不可能」。
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