天母阿嬤退貨關東煮「要求回鍋滷」 店員高EQ回1句

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台北士林天母一間超商發生退貨糾紛,一名阿嬤上午10點多購買關東煮與茶葉蛋,卻在同日下午4點多回到店內要求退貨,遭店員以時間過久為由拒絕後,阿嬤竟要求店員把關東煮重新放回鍋裡繼續滷,讓其他民眾看傻。

阿嬤超商買關東煮隔6小時要求退貨。(圖/Threads網友@shaoyu1013 提供)

有網友在社群平台Threads貼出影片,當時阿嬤將一包關東煮放在櫃檯前,不斷向店員要求退貨,稱她「快11點來買,回去要煮飯、休息一下、睡個午覺」、「又不是放到隔天」,並打悲情牌說「我從中山北路六段、美國學校再走過來也要半個多小時」,質疑為何不能退貨,甚至還抱怨茶葉蛋根本是白煮蛋沒有入味。

店員則向阿嬤解釋,因為放置時間過長,無法接受退換。沒想到阿嬤遭拒後,又提出更誇張的要求,向店員說「不然你幫我放下去滷一滷再拿起來阿」。面對這個不合理的要求,店員苦笑婉拒,並淡定回應「姐~如果是別人放下去滷你還敢買嗎?」一句話回擊,讓網友大讚高EQ。

阿嬤遭拒後竟要求店員幫她放下去滷一滷。(圖/Threads網友@shaoyu1013 提供)

影片發布後,其他網友也留言直呼「Respect店員,面對沒味道的關東煮,如此穩定」、「她怎知道沒味道,要吃過才知道,吃過要退?」、「阿嬤真的不要鬧欸」、「誰家的阿嬤來領回去好嗎,這種吃的東西都拿出店門口還敢拿回來退」、「熟食不能退啦⋯⋯一離開門市,誰知道你吃過沒、舔過沒、加了什麼其他的東西」、「老人怎麼可以這麼理直氣壯」。

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