美式賣場好市多為避免危險發生,禁止12歲以下孩童自己拿試吃。有位爸爸搞不清楚規則,不滿女兒拿試吃品被拒絕,竟拿起食物往員工旁的桌子丟下去,大喊要客訴,事後員工被當場叫去約談,讓在一旁看著的網友傻眼「有必要這樣羞辱人嗎?」
這名全程目睹的網友將事情經過PO在《靠北好市多》,「為確保12歲以下孩童安全,試吃樣品僅能由家長拿取」新規定好市多明明有公告,當時員工拒絕給小妹妹雞腿排試吃品,也笑笑地告知她的爸爸,下次請幫小孩子拿比較安全,「那位爸爸回說『我人就站在這裡』,店員又提醒一次新規定,誰知那位爸爸就不爽,拿起小妹妹的試吃品,往員工的桌上砸,嗆聲要找店長客訴。」
「最後該員工被叫走,據說是被副店長約談了…」,同樣身為服務業的原PO替員工感到心酸,「這規定是怕小孩吃試吃品引發過敏、怕被燙傷,結果奧客不但文盲,員工好聲好氣解釋,還羞辱人家,把試吃品丟還給員工,沒水準到了極點!」
對此,網友們也看不下去!「好市多根本奧客集散地」、「所謂的高層根本不敢得罪客人~只要你敢反映~客人永遠是對的」、「在好市多上班就是自求多福」、「是真的不挺員工啊!奧客會員最大。」
中時電子報 莊楚雯