記者高珞曦／綜合報導
用餐時發現意外「加料」，會讓人吃出陰影，新竹一對母子到竹東麥當勞用餐，小朋友吃完漢堡，竟在墊桌的紙袋上發現1隻黑色蜘蛛，讓媽媽氣的大罵「好噁」，台灣麥當勞也回應了。
這位媽媽在臉書社團「竹東小鎮」分享事發經過和照片，「孩子在吃嫩煎雞腿堡時，有一隻小蜘蛛從漢堡裡掉了出來，也還好蜘蛛掉了出來，不然應該已經被吃下肚」。從貼文附上的3張照片可見，一隻黑色帶黃色條紋的蜘蛛靜靜倒在麥當勞紙袋上不動，母子還用番茄醬包挪動蜘蛛確認「身分」，確實是1隻黑色蜘蛛。
貼文曝光後，網友紛紛留言，「不錯，還好不是半隻」、「出現在包裝裡還是食物裡，真的太噁心！太恐怖了！陰影很大」。發現蜘蛛的媽媽回覆表示，蜘蛛正是在嫩煎雞腿堡裡面，如果沒掉出來，恐怕已經下肚。
台灣麥當勞官方僅回應，台灣麥當勞重視食品衛生與顧客用餐經驗，餐廳於社群平台看到此反映後，立即檢視廚房設備並確認環境清潔，均無發現可能造成該情事的環節。
同時提到，對於消費者不好的用餐體驗，麥當勞深感遺憾，未來將持續以嚴謹的標準與程序，為食品安全把關。消費者若發現購買的產品內容不符，建議可直接向餐廳反映或致電客服專線，以利即時處理及進行顧客滿意服務。
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