記者高珞曦/綜合報導
台鐵新車竟出事!28日上午由樹林開往台東的408次EMU3000型新自強號列車,上午8時5分剛經過瑞芳站即發生故障,停靠在瑞芳站附近。台鐵緊急派遣新列車編組前往瑞芳接駁乘客,但原定上午9時許應到達花蓮的列車,直到該時間,乘客卻在瑞芳等待接駁,讓旅客抱怨不斷。
台鐵408次新自強號故障停駛,影響約130名旅客。(圖/翻攝照片)
台鐵表示,這班故障的408次新自強號原定6時58分由樹林站發車,9時40分抵達花蓮,再於11時15分到達終點站台東站。列車行經瑞芳站時,發現第一車、第二車之間的考克(閥門)、軔管銅管故障洩漏。為保行車安全,原列車宣布停駛,倒回瑞芳站,並改由另一列EMU3000新自強號從七堵站赴瑞芳站接駁乘客,於上午10時3分開車繼續前往花東。
台鐵408次新自強號行經瑞芳站時發現故障遂停駛檢修。(圖/翻攝照片)
408次列車行程約延遲123分,共影響7列次、約130名乘客。由於延遲時間長,台鐵也發放礦泉水、點心給乘客止渴止飢。
台鐵表示,408次旅客可於1年內辦理車資全額退費,同時已要求立約商(日立)詳查故障肇因,並於一週內提出檢討報告進行改善。
旅客也抱怨,事前特地選擇新車EMU3000乘坐,希望行程不會受影響,沒想到人算不如天算。