飲料做錯賠3杯！奧客厚顏強辯「只拿1杯」　網怒批：不要臉

實習記者邱鈺庭／綜合報導

一名網友昨（19）日於網路上透露，店裡有員工於7月時做錯了3杯飲料訂單，事後答應消費者補償3杯給她；沒想到客人領取了2杯後，仍堅持「店家錯我3杯！我只拿過1杯而已！」矢口反覆強調「是你們做錯」，誇張舉止讓店員相當傻眼，最後給了她一杯飲料、又退了一杯的錢，她才肯離開。

一名飲料店店員於臉書「爆怨公社」社團發文，「真的不敢相信會遇到這種又奧又不要臉的人！」7月初時，一名女客人來電反映，購買的3杯飲料皆少加到一份料，事後店家致歉並承諾會補償3杯給她。原PO指出，「過了兩三天，來了一位女客人，但並非事發當日那位」，不過由於該女聲稱自己是上次遭做錯三杯飲料的，因此原PO看在自家做錯在先，便依照她的意思先給了一杯。

原PO說，「爾後，又有女子來店領取飲料，但因當時我剛好不在，是其他店員接的，員工讓她領取飲料後有立刻登記時間，當時最後領去時間是7月27日。」

未料，昨天該名女子又來了，原PO告知「今天拿完、補償杯數就沒有了。」沒想到女子竟向店家大喊：「你們做錯我3杯！我只拿過1杯而已！」原PO試圖與她溝通皆無效，女子還不斷在店門口大聲強調「是你們做錯」。 原PO表示，「當下氣得渾身發抖…最後是給了她一杯飲料、又退給她一杯的錢，才總算肯離開…」

網友看到文章紛紛留言，「拿走前，當下要請客人簽名，並彼此確認剩餘未取數量，人心不可叵測」、「這種一次一次領的，領取時要讓對方簽名，店內若有監視器，也將影像截下來，免得遇到這種死不認的」、「確定3次都是同一個人嗎？」「給他兌換券三張換完或遺失就自行負責」、「真的是奧客」。

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