近日有多位民眾反映,1/5在知名吃到飽餐廳「INPARADISE 饗饗」信義店用餐後,出現疑似食物中毒的症狀。台北市衛生局今(7)日已勒令當事門店停業,「饗饗」所屬的饗賓集團也在稍早發布聲明致歉,並表示當事顧客可以撥打服務專線聯絡集團。
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據了解,吃到飽連鎖餐廳「INPARADISE 饗饗」是「饗食天堂」的升級版,受到許多民眾喜愛,常常訂位爆滿。但近日有多名網友在社群平台表示,於1月5日至「饗饗」信義店用餐後,隔日起陸續發生噁心、嘔吐、腹痛及腹瀉等疑似食品中毒症狀並至醫院就醫。
饗賓集團針對此事聲明,今日饗賓集團接獲顧客通報,回饋1 月5 日於饗饗信義店用餐後身體不適的情形,嚴謹看待顧客的支持信賴,本公司於1月7日積極配合政府食安政策,釐清事件可能的原因,並立即改善衛生局所提點的事項;同時亦即刻展開顧客關懷聯繫行動,蒐集更詳細的體驗經驗,並慎重表達饗賓集團的重視心意。
饗賓集團表示,本公司多年來堅持每日每餐期投以高規格的食安與清潔管理,面對此事件所帶來的顧客關切,主動於1月7日晚上至1月8日中午進行自主查核與全面性清消作業,對於此異動所影響的顧客用餐行程,我們深感抱歉,餐廳團隊已積極聯繫與提供最適切的安排。
饗賓集團也補充,饗賓始終堅持食安、堅持品質,我們會繼續精益求精,守護顧客安心美好的用餐體驗。如顧客有聯繫需求,敬請可使用服務專線(03)332-1000 分機號525,將有專責團隊服務。
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