日前有網友在Threads平台詢問「最討厭的KPOP團」,ibon官方帳號小編留言寫下:「大家異口同聲按愛心按不完」,引發粉絲不滿。對此,ibon官方昨(2)日發表聲明致歉,坦言該言論嚴重缺乏專業判斷,目前已啟動懲處,強調該言論僅代表其「個人不當發言」,絕不代表ibon之品牌價值觀。

ibon官方完整道歉聲明:
針對近日 ibon 官方帳號於 Threads 平台發生不當互動言論一事,ibon 團隊深感抱歉,並鄭重聲明如下:
經內部查核,該內容係由相關社群人員於帳號操作過程中,因嚴重缺乏專業判斷與風險意識所導致。該言論僅代表其個人不當發言,絕不代表 ibon 之品牌價值觀與官方立場。
對於此事件造成歌迷、相關人士及社群大眾的不適與困擾,我們深感抱歉。ibon 團隊一直以來尊重各項專業領域的從業人員與支持者,對於此次錯誤所造成的傷害與負面影響,我們責無旁貸,並誠摯致歉。
目前內部已正式啟動懲處程序,並對相關人員進行職務調離處置。後續我們將全面強化社群帳號管理機制、審核流程與團隊專業倫理教育,確保類似損害社群互信與品牌信任之事件不再發生。
ibon 團隊再次向所有受到影響的歌迷、相關人士與社群大眾致上最深歉意。