現代社會使用行動支付越來越便捷,出門不用帶錢包只要拿手機就能扣款,但有1名網友日前就在知名論壇表示,行動支付不但無法提高結帳效率,甚至是造成排隊堵塞的元凶,原PO常常遇到因前面使用行動支付,造成APP閃退或條碼掃不到等問題,讓結帳的客人卡住無法動彈,讓他抱怨,「直接付錢難道很難嗎?」。
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根據原PO在PTT發文,當在超市或超商購物時,只要結帳隊伍大排長龍,大部分問題就一定是前面客人在使用行動支付,不是APP閃退的問題,就是發生扣款失敗,造成店員沒辦法順利結帳,讓後面客人都只能卡在原地,原PO無奈說,「行動支付反而造成更多的不便」。
但大部分網友都反駁原PO觀點,表示問題不在行動支付,而是客人自己本身問題,如果客人能提早準備好,先把APP打開,就不太會發生這類問題,「就像有人付錢時,才在那邊找銅板找半天,浪費後面客人的時間一樣」。
也有網友說應該是有些地方收訊不好,或設計結帳的APP不夠簡潔,「因為大多數行動支付的介面都很爛,或店家附近的基地台訊號很差」,才會讓行動支付結帳變的緩慢,更有人建議可以改成感應式的方法來行動支付,「除了用條碼行動支付外,也可以選擇使用悠遊卡支付」,表示比手機APP操作更簡單、快速。