
店家都有定營業時間,畢竟員工都需要休息,為了明天給客人更好的服務。若是在接近打烊時分,接到客人打電話來要求「再等我一下」,你是老闆你會願意等嗎?一名網友在臉書粉專抱怨,自己已打電話給店家,希望他們能夠多等他們5分鐘,隨後馬上就到,豈知,遭對方拒絕,他大嘆「人情味」呢?
原PO於《靠北餐廳2.0》發文抱怨,他表示自己從遙遠的花蓮北上,欲要購買知名的蛋糕,距離目的地卻還須15分鐘車程,於是在快接近打烊時,撥了電話致電表示「能不能等我們5分鐘」

?電話那頭的店員詢問了其他店裡的同仁後,接著向他表示「不行」,並接著說「我們仍會於晚間10時準時關門」。
由於原PO後來趕到也已經是22時02分了,鐵門正在下降中,他忍不住大嘆「做生意真的不需要這樣」,他更說「一點人情味都沒有,幾分鐘也不願意等一下嗎?是怕我們耽誤下班時間,所以才趕快拉鐵門嗎……」文中可見原PO相當憤怒及委屈。
但文章一出後,許多網友不解認為,就算你是從火星前來的,也要尊重店家營業時間。不少網友也持反對意見「若是一個客人等5分鐘,另一個客人也說5分鐘,那他們還要不要休息?」、「人家工作超時,你要付加班費嗎?」、「自己不早點到還怪別人,真的很沒品誒,好好的去反省反省」。
此文也釣出同樣是開店的老闆指出,「我自己也是開店的,有時候一整天下來真的很疲憊,很想要準時休息,你上班都會想要準時下班了,不要為難人,人情味不是給你這樣用的,我才要呼籲你同理心」。
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