愛馬仕被告！買柏金包前得先買周邊 「配貨潛規則」挨轟不合理
2024/03/22 16:25
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國際中心／綜合報導
法國奢侈品牌愛馬仕（Hermès）的柏金包（Berkins）向來都是許多消費者眼中的夢幻包，不過他們卻要求消費者在買柏金包之前，必須先購入其他周邊商品，等到湊到規定金額後才有資格購入。對此，這項規定已引起長年支持愛馬仕的消費者不滿，且已向對方提起訴訟外，甚至要求法院下令愛馬仕禁止這種反競爭行為。
根據外媒報導，一名居住在加州的女子蒂娜（Tina Cavalleri）表示，她買柏金包時被要求必須先購買其他周邊商品，其理由為「柏金包因低供應量，造成難以置信的高需求」，她質疑，愛馬仕就是藉「配貨潛規則」拉高柏金包價格，再提高消費利潤。
蒂娜指出，愛馬仕的銷售人員對這些遵守規定購買附屬產品，包括絲巾、珠寶、鞋子、皮帶等家居用品的消費者，建立夠多「購買紀錄」及建檔後，才對這些消費者釋出選購柏金包的機會，或是帶他們進入小房間內看包款。
蒂娜及另位女子為美國數千名買過愛馬仕產品、或者被要求買這些產品來買柏金包的消費者尋求集體訴訟，且蒂娜也請求賠償金，並要求法院下令禁止愛馬仕這種反競爭行為。不過目前愛馬仕及蒂娜律師均未回應此事。
在時尚圈中，柏金包被視為「時尚指標」，並以英國出生的演員兼歌手珍柏金（Jane Birkin）的名字命名，且她深受法國人喜愛，不過她已在去年於巴黎逝世，享壽76歲。目前愛馬仕在全美共有43家門市，其中有8間位於加州。（CTWANT）
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