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號稱全台最難預約的「門前隱味牛肉麵」,過去因為被檢舉違建停業1年,直到前陣子才重新開幕,沒想到有客人訂位卻無故未到,氣得店家公布名字和電話,並列為黑名單,情緒相當激昂。
老闆本月10日在臉書「門前隱味牛肉麵」發文,不滿有顧客訂位卻沒出現,砲轟「NOshow 2位就很煩了」,接著公布當事人的姓名和手機號碼,不過有遮住部分名字和號碼,以免有個資外洩疑慮。
事隔2天,老闆再度發文,提到因為此事引來外界關心,首先強調:「可不可以不要檢討店家?」認為各種理由都無法接受,「什麼2年前訂的、什麼他可能有事」,因為1場開放6個位置,偏偏空出2個座位,令他難以理解原因,明明錯的不是店家,其他人卻一直幫沒來的人找理由,認為這都不關他的事,「我是拿槍逼他訂嗎?」
老闆解釋,店家的訂位都是2周前會通知、1周前會再通知,為的就是提醒客人,他認為訂位這件事是你情我願,多久之前預約和沒有出現是兩回事,「訂了位要來不就是基本的事情嗎?」另外,該名客人是本月10日刷到線上有人取消的位置,也不是所謂很久之前預定的,而且需要簡訊認證,代表對方清楚規則,想取消也只是幾秒鐘的時間,「然後呢?沒有然後啦!」
老闆痛批,無故未到沒什麼好談,「是收他錢了嗎?設他為黑名單又如何?想要讓誰來不想讓誰來,我不能自己決定?」即使客人真的有事情或狀況,也很能理解,但他不在乎:「真的與我無關,牛肉麵店很多不用一定得我,所以謝謝,再見不送」。(CTWANT)
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