搭機注意！「5大行為」被當奧客　「亂戳空服員」最討厭

記者高珞曦／綜合報導

民眾都怕出國遇到不好的服務，空服員也提醒，乘客有5大事項要注意，呼籲民眾搭機時多加小心，以免成為奧客，像是擅自更換座位、吃特殊餐未先預訂，都會影響乘客服務品質。

根據《LINE TODAY》報導，空服員5大地雷包含：

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1、擅自換座位：雖然許多人都希望出遊途中可以和友人坐一起，但在飛機上更換座位，必須先通知空服員，並遵守空服員安排，以免送餐時造成混亂，影響他人權益。

2、擅自進備餐區拿東西：乘客不能隨意進入備餐區，因為裡面可能擺放機組員私人物品，乘客如有需求應在座位請空服員協助。

3、吃特殊餐未先預訂：有的人因為各種因素有不同的飲食需求，像是吃素、不吃豬肉，或是需要兒童餐，如果沒事先預訂好這些特殊餐種，當天班機上餐點又不夠，就會帶來麻煩。

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4、亂戳／摸空服員：乘客若有需求，可以直接按座位上的服務鈴，讓空服員前來協助，當面提出服務需求，避免對經過的空服員隨意肢體接觸。

5、飛機沒停好就急著起身：由於飛機落地後仍會滑行一段路程，慢慢停穩，乘客需等飛機停妥、安全帶指示燈熄滅後，再行起身取行李，若還在滑行途中就先起來，不僅會有安全疑慮，也會給空服員帶來困擾。

許多網友看完都表示有感，其實不僅是空服員，也有網友表示，台鐵、高鐵的站務員也常被乘客亂戳，「請旅客不要動手還被客訴態度不佳」，飛機沒停穩就起身也常遇到，「每次搭機都一定會遇到，飛機剛降落就會有人起身」。

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