影/台鐵爆發糾紛！買區間車誤搭自強號被要求補票　女乘客「情緒失控」狂吼

今（20）日早上10時許，鐵路警察局高雄分局接獲台鐵新營車站行車室通報，台鐵116次自強號列車9車處疑似有旅客票務糾紛情事，立即派員前往現場查處，待旅客情緒趨於穩定後，由員警協助搭乘區間車繼續北上。

據了解，一名吳姓女性旅客，攜帶自行車於台南站刷卡進站乘車，誤乘116次自強號北上，經116次自強號列車長查驗車票後，向旅客闡明116次自行車不能搭乘自強號列車，並告知相關補票乘車事宜，吳姓旅客聽後反應情緒激動，隨後「破口大駡」，致生口角糾紛。

所幸最後有一名乘客報警，鐵路警察局高雄分局員警到場後協助該名旅客於新營車站下車，並待旅客情緒趨於穩定後，由台鐵新營站人員協助轉乘其他可攜行自行車之區間車繼續北上。

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鐵路警察局高雄分局呼籲民眾，如於站區、列車有發現可疑情形、需要協助或有安全疑慮，可即時撥打110報案電話，及時尋求協助，共同維護旅運安全。