
擁有一百廿一年歷史的百年漢餅專家「新復珍」,位在新竹美食大本營城隍廟周邊。
經營者迄今傳至第四代,它的招牌肉餅「竹塹餅」,堅持選用新竹上等黑毛豬肉、
特選紅蔥頭、蜜糖冬瓜等為餡料,外皮鬆酥、內餡柔軟,口感香濃,
又以新竹古名「竹塹」為名,成了不少饕客慕名而來的經典新竹小吃,
也是陪伴在地人長大的懷舊滋味。
熙來攘往的城隍廟前廣場是新竹美食一級戰區,琳瑯滿目的傳統小吃吸引人潮慕名而來,大快朵頤著名的米粉、肉圓、貢丸湯……但各路饕客吃飽喝足後,接著穿過數十家搭棚架瓦的攤子,來到終點站「新復珍」光顧提貨、品嚐招牌「竹塹餅」。這就是老饕們來到新竹不可錯過的旅食SOP。
新復珍創立於一八九八年,是經濟部認證的「優良百年老店」。但聽第四代經營人、現任總經理吳紘一述說新復珍故事,才知「百年老店」之名掙來不易,新復珍走過歷史的大風大浪,也度過經營的大起大落,老店一生猶如一齣時代大劇。
百年老店 發明「竹塹餅」
時光回溯至一百廿一年前,也是清朝光緒年間,新復珍商行由年僅廿歲的吳張換女士所創立。吳紘一說,曾祖母最早在新竹城隍廟周邊、也是現在的北門街擺攤賣肉粽,那兒當時是相當重要的貨物集散市場,由於曾祖母總打著赤腳、後腦杓又微禿,因此人們都暱稱她為「無頭毛的阿婆」。
吳張換為了擴大肉粽的生意,著手開發新產品,選定了大眾喜愛的糕餅。她把拿手的肉粽餡料揉進糕餅內,獨創了鹹甜口味交織、兼具鬆脆柔軟口感的肉餅,結果在新竹地區一炮而紅,不少在地人還將這個新竹好滋味帶去外地給親朋好友,肉餅口耳相傳獲得「竹塹餅」的美名,如今也是伴隨著新竹人長大的味覺記憶。
吳張換的「竹塹餅」受到城隍廟進香客的讚賞,銷路奇佳。五年後,曾祖母和曾祖父吳岩,兩人拿掙來的錢,買下新復珍公司現址,開始經營門市糕餅業。
吳紘一說,新復珍起初有店面時,還只是一棟兩層樓的矮房。但因糕餅聲名遠播,加上新復珍後來也負責代理日本進口的商品,如明治、森永等,累積不少資本,四十多年前,兩層樓的新復珍因此改建成為現在七層樓高的大樓,一、二樓維持糕餅工廠及店面,三樓以上採多角化經營,建為電影院,在當時大樓屈指可數的新竹地區,是地方上一件大事。

經營危機 「倚老賣老」重生
但吳紘一說,「新復珍」時不我與,商業版圖擴張以後,不巧適逢錄影帶問世,戲院生意一落千丈。鄰近的中山路上又開了好幾家店面明亮、設計新潮的西點蛋糕店、烘焙坊,分食新復珍老本行。他坦言,相較之下,當時外貌陳舊「像個雜貨店」的新復珍不堪一擊。
直到廿五年前,約民國八十多年,新復珍一度面臨倒閉危機。吳紘一回憶,那時,新復珍即將滿百歲,經營上卻遇到前所未有的窘境。有人安慰他,家中長輩百歲離世算「喜喪」,後生晚輩出殯要穿紅衣服,老店此時關了也不必感傷。「但我捨不得。」吳紘一說,他十九歲就離鄉赴台北念書、創業,在五十二歲那年接到阿姑的請託,他相信命運的安排,遂回到新竹接店。
吳紘一說,轉業初期,他對糕餅一無所知,卻又心急盼老店死灰復燃,半年內瘦了六公斤。但阿姑告訴他,「經營糕餅店,要先從做糕餅學起。」他鐵了心,進廠與師傅待了兩年,每天桿七、八千張餅皮,通透理解自家產品後,引領老店轉型起飛。
正式掌店的吳紘一重新擬定老店的經營心法,採取「倚老賣老」策略,先投資六百萬元以大量木雕、木製品裝潢店面,與其他現代化糕餅店做出區隔;他也把復興高工廣告設計科畢業的兒子吳振豪拉進來,重新設計包裝,賦予產品新生命。
不只翻修外裝,吳紘一也改良產品。他說,招牌「竹塹餅」早期會添加大量豬油,「冬天外皮要浮出一層白白的,才是真材實料」,但時代改變,年輕人不愛油膩、而偏好健康清淡的口味,他一邊調整配方,也把原來拳頭大小竹塹餅,縮小為二分之一的精緻尺寸。
吳紘一說,在產品改良期間,「我就是新復珍最大的客戶」,他自掏腰包買餅送給北部的朋友,一方面做公關,也身兼行銷業務。他說,聽到同輩友人的孫子也吃得津津有味,「就是給我最大的鼓勵」。

飲水思源 老祖先是大資本
第四代的吳紘一,轉眼接手新復珍已廿五年,老店找回當年生機,「來城隍廟的人,不只是來吃米粉、喝貢丸湯,也專程來吃我的餅」,不只是竹塹餅,還有「柴梳餅」、以及採用新竹柑桔及高成本海藻糖製成的「美祿柑」,老店也在每年中元節前後製作限量版水潤餅,是很多信眾到城隍廟拜拜必買的供品。
吳紘一說,好多年前,他把第一代曾祖母的照片,從祖母的梳妝台前,拿來自己在新復珍的辦公室裡,「每天看著曾祖母的容顏,我心裡想著,要好好經營,才對得起我的老祖先」,老店度過百年大壽,他許諾要乘載祖先的技藝邁向下個百年。
近來,新復珍也跨出舒適圈,嘗試不少創新作法,例如日前與新竹市府合作,找設計師替中秋禮盒設計應景包裝,為經典產品增添年輕新意。吳紘一也說,現在網購正夯,「我以前很鐵齒,不相信網路,但這要改變」,才能把好滋味銷出去。
新復珍如今已成城隍廟周邊的招牌地景,竹塹餅滋味也是伴隨老一輩新竹人長大的味覺記憶。吳紘一說,經營一間百年老店,老顧客就是它最珍貴的資產,也是師傅把關產品、堅持原汁原味的原動力。走過百年歲月,吳紘一感謝新竹鄉親,「是他們把我養大的。」


(本文摘自 《IN新竹004期》)
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