台灣高鐵自9月22日啟用「寧靜車廂」制度後,乘客須遵守多項規範,包括看影片、聽音樂必須戴耳機,講電話則需移至車廂間玄關。不過這項原意為提升乘車品質的措施,卻讓不少帶小孩出門的家長無奈表示,「壓力真的好大」。

一名女子近日在Threads分享親身經歷,指稱搭乘高鐵時聽到前方男乘客突然對後座一對母子大吼「吵死了!寧靜車廂啦!」場面讓她震驚不已,不禁質疑,「所以這就是高鐵寧靜車廂的用處嗎?用來對付帶小孩手足無措的父母」。
原PO透露,當時那位母親驚惶失措的一打二,孩子哭鬧不止,自己反而是被那位男乘客的怒吼聲嚇到,不是被小孩的哭聲嚇到,她忍不住心疼地對那位媽媽說了句辛苦了。原PO開始反思,這個「寧靜」的定義,是否變成了苛責家長的藉口?
原PO指出,雖然高鐵官方說明寧靜車廂的規範不適用於兒童與病患,但在社群平台上,仍有家長分享曾遭隨車服務人員勸導甚至「提醒」,「很明顯連高鐵隨車服務人員都搞不清楚」。此外,她也表示自己不認同網友提出的「應設親子友善車廂」建議,認為,「難道親子友善車廂以外,就可以對家長不友善嗎?」

原PO進一步表示,孩子在旅途中哭鬧本就正常,餓了、尿布濕了、或不舒服的反應都難以控制,「無法忍受小孩子哭鬧的人,你們小時候哭鬧,爸媽被人家吼罵而四處道歉時,你們是不是也覺得這樣沒問題?是不是覺得自己爸媽為了帶你們這麼卑微,被吼被罵活該?」原PO也補充說明,「寧靜車廂不是只設在特定車廂,而是全列車適用,所以無法避開。」
該貼文曝光後引發熱烈共鳴,網友紛紛留言,「寧靜車廂規則已經有說明小孩子不算在內喔!一堆人搞不清楚」、「很多真的只是欺善怕惡,我曾經遇過小朋友只是看書問問題,就被其他乘客罵,結果後來隔壁有位大哥手機開擴音看影片,那位乘客一點都不敢制止...」、「寧靜車廂政策可以實施,但沒必要全車廂都是寧靜車廂」。