OpenAI週一(28日)宣布,已更新旗下ChatGPT Search,正式增添購物功能,以便為用戶提供更好的線上購物體驗。這項新功能被視為直接挑戰Google在搜尋領域的霸主地位。

《路透社》報導,OpenAI表示,ChatGPT Search自去年推出以來人氣就相當高,並已成為其最受歡迎的工具之一,光是過去一週的搜尋量就超過10億次。
OpenAI在X平台表示,「我們正在嘗試讓購物在ChatGPT中,變得更簡單快速搜尋、比較並購買商品。包括提升商品搜尋結果,可視化的商品詳情、價格和評價,以及提供直接購買連結」。
這次更新將在OpenAI預設的AI模型GPT-4o中提供,全球所有ChatGPT用戶(包括Pro版、Plus版與免費版),未登入的用戶皆可使用。
當用戶提出特定問題後,即可獲得涵蓋時尚、美妝、家居用品和電子產品等類別的客製化產品推薦。OpenAI強調,這項功能將不包含廣告,公司也不會透過ChatGPT進行的購物交易中收取佣金。搜尋結果將獨立決定,主要來自第三方來源的結構化元數據,如價格、產品描述和評論。
報導指,OpenAI此舉正挑戰 Alphabet子公司谷歌(Google)在搜尋領域的霸主地位。透過提供更以用戶為中心的替代方案,與Google充斥著廣告的搜尋結果形成鮮明對比。OpenAI發言人告訴《路透社》,其每週活躍用戶數於今年2月已飆升至4億以上。