他ATM存款13.7萬竟進超商帳戶　網看傻：店員是人才

一名網友在社群平台分享同事的遭遇，指其前往超商ATM存款時，因機器要求輸入店號感到疑惑，詢問店員原因後，依照對方提供的資訊操作，最後竟將合計13萬7000元誤存進超商門市的營業金帳戶，引發網友熱議。

網友在threads發文指出，同事當時在超商ATM看到需要輸入店號的畫面，覺得異常便向店員詢問。店員隨即表示可能是因為「詐騙案件太多」，同事信以為真，依照店員提供的店號繼續操作，才發現這筆錢已經存進了門市的營業金帳戶。

事後同事向銀行反映此事，原本被告知需要等待1個月才能取回款項。經過爭取協商後，銀行才將退款時間縮短至1週。為了證明自己確實是按照存款流程一步步操作，同事當晚還特地回到事發門市，將整個操作過程錄下影片。

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店員指引引發爭議

貼文曝光後，引發大量網友討論，許多人認為店員直接將店號告知顧客輸入的做法相當不妥。有具備內部知識的網友指出，這類畫面其實是門市匯款給公司的專用介面，通常只有負責門市帳務的人員才會使用。該網友直言，「這是每天門市匯款給公司的專用畫面，只有門市作帳人員會用到…連密碼都給你，這店員真的是人才阿」。

另有網友仔細觀看原發文者提供的操作影片後，認為問題可能出在機器的觸控異常。該網友指出從畫面中可以看到，顧客點擊兩次存款後，左上角的「統一超商營業金」按鍵也同步變成反灰色，可能因此誤入門市匯款的操作介面。

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網友警覺心引發討論

其他網友也紛紛留言表達看法。有人認為「警覺性也太低…覺得怪怪就不要存，為什麼還要繼續操作呢！重點遇到一位天才店員」。也有網友指出「大家的警覺心都太低了，所以遇到異常畫面即便覺得很怪還是繼續操作」。不過也有長期使用該超商ATM的網友提出不同看法，表示「機台出問題是一回事，店員還直接把店號給你輸入也是很神奇欸」。

 

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