記者程正邦/台北報導
知名連鎖餐廳「饗食天堂」高雄店上月驚傳疑似食物中毒,業者暫停營業全面消毒,如今又有民眾到台中店消費,發現炸牛蒡的裹粉裡有「體毛」,對此業者表示,員工皆戴頭套、手套,可能是客人取餐時異物混入,將加強員工教育避免再次發生。
「饗食天堂」千元有找(不含服務費)就能享用主廚現點現做上百道異國料理,有「國民buffet」之稱,假日用餐時段一位難求,去年插旗台中「LaLaport」盛大開幕全台第二大店,讓饕客趨之若鶩。
張小姐日前帶2個小孩到「饗食天堂」台中店用餐,原本用餐愉快,直到吃炸物牛蒡時,在裹粉中發現一根捲曲的長毛,心情整個down到谷底,她跟《中天新聞網》投訴,「很離譜超噁,炸物粉裡包裹著X毛一起炸!找來店員處理,店員叫來經理,經理看到都笑出來。」
張小姐說經理笑著結巴跟她說:「妳好..我.我們看過了..這可能是頭髮..之類的。」不過張小姐認為「看起來不像頭髮比較像體毛」,經理憋笑回她「也是有這個可能性。」
張小姐質疑「這種毛怎麼會出現在食物裡」,經理解釋會再做各項檢查,不過她已無心再聽,後來經理讓張小姐免單不收費,但她還是高興不起來,無奈表示「這種食安問題真的說不上來的反胃,希望可以去驗一下DNA,看看這是哪位的毛,太離譜!」
據了解,該店炸物區並非在廚房,而是在取餐區的「秀廚」,業者表示,負責處理餐點的員工皆有戴頭套和手套,不太可能是員工的體毛,針對這起事件,為免食安疑慮讓消費者安心,當日該分店有問題的餐點,已全數下架報廢,避免再次發生客人取餐以致異物混入,全數員工將重做教育訓練及再次強化食品安全之重要性。
對於上月高雄店疑似食物中毒事件,業者澄清,衛生局並未檢出不合規定,饗賓集團再次強調,食品安全為公司經營最高指導原則,也於各分店內辦公室張貼食安通報專線,全體員工以最嚴格標準守護食安。