大陸四川一名男子近日爆料,自己點了連鎖黃燜雞米飯的外賣,豈料在餐盒內發現一隻「燉爛」的老鼠。男子說,剛開始以為只是調料,翻了一下才發現「一雙眼睛正看著自己」,目前相關部門已介入調查。
陸媒《新黃河》報導,網傳內容顯示,有男網友14日發影片稱,在外賣中發現一隻老鼠。該男子稍早受訪時表示,自己在「黃燜雞吃得差不多的情況下,發現餐盒中有一個黑團,一開始以為是調料,因為物體又細又長又黑。隨後翻了一下,發現一雙眼睛正在『看著』自己,(我)才發現那根棍是老鼠尾巴,自己吃的是一整隻燉爛了的老鼠」。
網傳影片顯示,單據上寫著「楊銘宇黃燜雞米飯(銀泰城店),下單時間:2024年7月14日11:56:35」。該男子稱,跟店家反映,店家回應稱「實在不好意思」。另外,男子也表示目前已向市場監管部門舉報。
報導引述《澎湃新聞》稱,該男子已和店家達成和解。和解之後,男子將老鼠丟掉了。據悉,目前當地市場監督管理局已介入調查。街道工作人員回覆稱,投訴者沒有把老鼠交給他們,不能強行說店內有老鼠,只是讓店家整改。
楊銘宇黃燜雞米飯創始人楊曉路16日回應稱,公司總部已知曉此事,第一時間安排工作人員前往處理,涉事門市已停業整頓,並在全國門市開展自查自糾。當地警方和市場監管部門均已介入,目前還未有調查結果。
楊曉路說,「消費者發出來之後我們就知道(這件事)了,也跟他聯繫,滿足了他提出的一些要求。但是我們現在要把事情的真相查清楚」。「我們的流程都是標準的,一份一份製作。如果出現這麼大異物,工作人員不可能看不見」。
據楊曉路指出,這家楊銘宇黃燜雞米飯(銀泰城店)是一家十幾年的加盟老店,此前口碑都非常好,客源穩定。至於雞肉等原材料也都是總部統一配送。目前他們正在等警方和市場監管部門的調查結果。