愛爾麗偷拍案延燒！　愛麗美診所無辜遭殃狂接退費電話

知名連鎖醫美集團「愛爾麗」爆發針孔偷拍風波，引發社會軒然大波。不料風波延燒之際，另一間名稱相近的「愛麗美診所」卻無辜遭殃，近日接獲大量退費電話，讓店家無奈急忙澄清身份。

愛麗美診所員工在社群平台發文表示，確實接到太多退費電話，強調「我們是愛麗美診所，跟愛爾麗唸起來完全不一樣，Logo也不一樣。」診所指出，雖然有些民眾打錯電話後得知真相會禮貌道歉，但也有消費者一直糾纏不放，甚至堅稱「我就是在你們那裡打的，文心店啊不是嗎？」店家再度澄清，自己沒有集團、也沒有分店，完全不是這次出事的愛爾麗，並坦言理解民眾面對醫美偷拍案的不安，但仍忍不住喊話：「打電話詢問可以，不需要一開口就非常兇，不是兇就贏，我們非常無辜且無奈，打電話前請睜大眼睛確認店名及地址。」

回到愛爾麗集團偷拍案核心，愛爾麗總裁常如山、助理張元齡及監視系統廠商工程師謝金亨三人，於新北地院遭裁定羈押禁見。檢警追查發現，愛爾麗全台十八間診所疑似都裝有偷拍設備。警方指出，負責北台灣分店監視器維修的謝金亨，疑似在案發當天接獲指示，先赴板橋店拆除主機，之後更一路開車南下，沿途拆除至少十間分店監視器設備，甚至將部分檔案格式化，企圖滅證。新北地院依據《個人資料保護法》、《刑法》無故攝錄性影像、竊錄他人身體隱私部位，以及《兒童及少年性剝削防制條例》等罪嫌，對三人進行羈押禁見裁定。

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根據行政院消保處統計，截至報導時間上午為止，總計收到295件申訴案，比前一天的184件增加111件。申訴案件最多來自新北市82件，其次為台北市61件，而台中與高雄則都是39件，已經達到可以提出團體訴訟的門檻。行政院簡任消費者保護官梁明圳表示，後續將由各縣市政府評估，委由消基會或相關消保團體進行團訟。

梁明圳指出，若消費者認為隱私權被侵害屬實，可依據《民法》、《消保法》及《個資法》向愛爾麗主張損害賠償責任。根據目前《個資法》規定，因上述行為導致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，得請求法院依侵害情節，以每人每一事件新台幣五百元以上二萬元以下計算，但最終仍要由法院的裁量來決定。《民法》、《消保法》也提供消費者提出請求賠償的機會。

愛爾麗集團已於報導前一天發出聲明，向所有消費者、會員及社會大眾表達最深的歉意，並公布全面退費方案，先行預約登記，由專責窗口提供協助與說明，但聲明強調退費只限尚未施作的課程。目前已知有一千多名消費者加入自救會，被害人數仍在持續增加中。