長照10年預算暴增18.7倍！服務人數破75萬　人力缺口待解

台灣今年65歲以上人口占總人口比例突破20%，正式邁入超高齡社會。自2016年推動長照2.0政策以來，長照預算從49.5億元增加至926億元，成長18.7倍；服務人數則從9萬人增加至75.7萬人，成長8.4倍，長照服務規模在10年間大幅擴張，各項數據皆創歷史新高，但人力缺口的危機卻正浮現，亟待解決。

**長照服務據點也由2016年的720處增加至2025年的15,051處，成長超過20倍；照顧服務員人數則由2.5萬人增加至10萬人。（示意圖／AI生成圖）**

根據衛福部統計，長照服務據點由2016年的720處增加至2025年的15,051處，成長超過20倍；照顧服務員人數則由2.5萬人增加至10萬人，逐步形成遍布全台的長照服務網絡。

長照2.0上路初期，服務對象主要以失能長者為主，隨著政策逐步擴大，服務範圍已涵蓋失智症患者、身心障礙者及家庭照顧者等族群。接受長照服務人數從2016年的9萬人，增加至2020年的35.7萬人、2024年的68.9萬人，2025年更突破75萬人。長照涵蓋率也從不到兩成提高至超過八成，長照資源取得門檻明顯降低。

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交叉比對預算與服務人數，可發現政府投入方向的轉變。2016年49.5億元預算服務9萬人，平均每位服務對象約投入5.5萬元；2025年926億元預算服務75.7萬人，平均投入金額約12.2萬元。衛福部數據顯示，增加的資源不僅用於擴大服務人數，也投入居家照顧、喘息服務、交通接送、輔具補助及社區據點等多元服務內容，長照體系朝向更全面的照顧方向發展。