
火鍋品牌「海底撈」以無微不至的貼心服務而聞名,幾乎每次用餐時段店外都排著滿滿的人潮,想要進店品嘗美食以及體驗他們的服務。最近有網友就因為覺得排隊人潮太多,選擇放棄回家點外送,沒想到卻在外送平台上看見海底撈的選項,更曝光了他們驚人的外送服務,讓不少人看到後都十分驚喜。
這名網友在《Dcard》上PO文,指出海底撈的外送只有鴛鴦鍋的選擇,而且必須點滿2千元才能外送,不過她仍興奮下單,打算和另一半以及他的父母一同享用。PO主在文中介紹道,海底撈的外送是親自由店員負責,外送員進門之前會先全身噴酒精,並穿上鞋套才進到家中,接著便會幫忙在桌子鋪上白色桌巾、裝上垃圾袋、調配湯頭、擺放食材等等;另外,在吃完之後可以回報給店家,他們也會在48小時內前來收走用餐附上的鍋具、電磁爐、湯匙以及垃圾,超貼心的服務讓PO主都忍不住直呼:「會寵壞人!」。
許多網友看見文章後也都非常驚訝,紛紛留言:「海底撈太厲害了吧,連外送服務都這麼好!下次也要來試試」、「這個服務完全可以,怪不得大家都會被寵壞」、「有鍋具太厲害了吧」、「這個服務太狂了啦!我剛剛還想說怎麼家裡會準備鴛鴦鍋的鍋子,原來是外送配套」、「好扯,海底撈的服務真的貼心到自己都會莫名愧疚」。