一名男子日前到台北市某間百貨的精品級火鍋店用餐，遭店員不慎潑到火鍋湯料，造成藍白襯衫多處沾到咖啡色污漬，當下店家承諾會幫忙送洗，未想竟被放鳥3次，氣得他直呼，「衣服被拖到完全沒救了！」
受害者將事發過程PO到Threads上，上月29日到北市某間精品級火鍋店用餐時，被店員火鍋底料潑到，當下他們表示這不好處理，會幫忙送洗，於是雙方約了10月30日下午5點前拿衣服，當天卻遲遲沒動靜，後來店員才以電話通知會晚點處理。
沒想到後續更誇張，不僅約定時間沒人出面，再約下次同樣發生沒人處理的局面，且店內人員都一問三不知，「莫名其妙被放鳥3次，只好將髒衣服領回來清洗」，原PO對店家的態度大感失望，衣服也完全錯過能清洗乾淨的黃金時間。
貼文曝光至今，吸引萬人關注，網友紛紛留言，「店家也太沒品了吧」、「直接投訴百貨比較有用」、「一般如果是連鎖的或者比較有規模，應該直接請消費者趕緊送洗，發票統編請款這個流程是最安全、最快速的解決，結果感覺他們大擺爛」、「4天的污漬真的已經有點太晚了說，好爛的處理態度及流程」。
事後原PO補充說，店經理後續已向他道歉，他也不願再追究此事。
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