記者高珞曦/綜合報導
平安夜不太平!美國航空(American Airlines)24日突傳「不明技術問題」導致故障,逾3300個境內航班全數停飛,稍早美國聯邦航空總署(FAA)取消該項停飛令,但該航空公司尚未宣布確切原因。
綜合外媒報導,美國航空公司24日透過聲明表示,技術團隊已在全力修復問題,考量旅客安全為第一優先,FAA稍早宣布美國航空的境內航班全數停飛,但該公司還無法提供明確解決時間或其他細節,許多民眾的行程因此大亂。《CNN》引述航空分析公司Circum說法,受影響的航班數量可能超過3300個。
由於聖誕假期湧現大量出遊人潮,不少人被這樁突發狀況堵在登機口,有網路傳言指出,故障問題可能和航班重量和平衡的軟體系統有關,官方尚未證實該傳言。
事發不久,美國航空集團(American Airlines Group Inc.)股價就在美股開盤前一度下跌超過3%,來到每股16.62美元(約543元新台幣)。據了解,全美航空公司在24日平安夜共安排約3萬架次航班,這次技術問題造成停飛的狀況,嚴重影響旅客出行。
據《CNN》報導,美東時間24日早上8時許,美國航空已再度開放登機,並表示事件起因為「供應商技術問題」(vendor technology issue),目前問題已經解決,航班行程也已恢復,會盡快將乘客送往目的地。