9月底日媒報導,北海道宣布將從10月1日開始,補助海外遊客70%的住宿費,消息一出讓台灣人打爆旅行社電話,要求退費。但是台灣旅行社業者沒人收到此通知,向民眾解釋到快崩潰。品保協會指出,與日本交流協會確認後,沒有給旅行社住宿補助這回事,北海道住宿補助僅限樂天、JALAN、RURUBU三家日本訂房網站。
日本《NHK》電視台在9月底時曾報導,日本政府10月1日起,推出旅行補助振興北海道觀光,以外國觀光客為例,可獲得住宿費7成補助,最多補助5晚,每一晚2萬日圓(約新台幣5470元)為上限,最高補助10萬日幣。台灣民眾得知後紛紛打爆旅行社電話要退費。
蘋果報導,不具名旅行業者與日本交流協會及北海道觀光振興機構連絡後,確認北海道的補助方案只限日本3家訂房網站:樂天、JALAN、RURUBU,而且補助方案已申請額滿,所有的台灣旅行社皆沒收到這項住宿補助。民眾還一直打電話問退費事宜,真的非常困擾。
中華民國旅遊品質保障協會也說,日本交流協會告知,目前並沒有針對國外旅行團補助的消息,呼籲民眾別再打電話問了,如果真的有補助,絕對會反映在團費上。
中時電子報 莊楚雯