買甜甜圈被店家擋門外！不招待「12歲以下童」　家長氣壞

一名家長昨（23日）帶著6歲孩子前往台北市中山區一間甜甜圈店消費，儘管表明自己只是要外帶，但店家卻強調自家規定就是「沒有招待12歲以下的小朋友」，拒絕讓她的孩子進門，對此，店家則是做出4點澄清。

（示意圖／Pexels）

一名家長表示，昨天前往中山區一間甜甜圈店消費，打算買外帶，不過店家看到她帶著6歲孩子進門後，卻向她說：「我們沒有招待12歲以下的小朋友。」儘管她表明自己只是要點外帶，之後馬上就會離開了，但店家卻再次強調：「我們就是沒有招待12歲以下的小朋友。」

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這名家長認為，自己只是要買外帶，取到餐就會馬上離開，總不可能把孩子晾在外面等，而這時店家再次回她：「我們就是沒有招待12歲以下的小朋友。」最後還向她說：「妳有什麼問題嗎？」

這名家長表示，明白有些店家不招待孩子，但連外帶點餐的幾分鐘都不願意讓孩子踏進門，甚至要孩子自己在外面等，令她覺得不受尊重，「孩子今天並沒有錯，卻被如此對待，太過份了。」

消費者在網路上分享自己入店的體驗，店家看到後做出4點澄清：

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1. 我們從開店以來都是有服務，招待，接待，歡迎小朋友的店家，直到一個月前才在IG, FB, 以及店門口皆有表示，內用，外帶只接待12歲以上小朋友，所以大家看到有小朋友內用，拍照等等，反而是證明不是我們雙標，不是我們厭童。而我們之前一直是有歡迎小朋友的店家

2. 我們沒有在今天事情發生後改規則，IG, FB, 以及店門口的告示，都是一個月前就已經設定，有些朋友不了解實際情形，拿以前的截圖，來批評我們偷改規定，其實跟事實是不相符的，這些公告是一個月前就已經更改了，不是今天

3. 現場實際狀況並不是我一直跳針，我們也提出不同的建議方案，不過當下實在是如果不遵守規定，對其他遵守規定人其實也是不公平的，我們當下也說了很多次抱歉，但是這部分小姐並沒有如實了表述出來

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4. 沒有人想要拒絕可以賺錢的機會，如同前面提到，我們本來都是歡迎小朋友的，會有這樣的決定並不是厭童

在看完兩方說法後，有網友不理解為何店家就連客人要外帶時都不願讓小朋友入店，「點個外帶又不需要接待，不理解拒絕原因欸。」不過也有人持另一方的想法，「我是覺得老闆要自己開店就是想接待自己想接待的客人，他想服務幾歲的人就是他說的算，規則訂很多不倒閉就是她的本事。」