壽司郎近來頻遭消費者惡搞事件困擾,連串不當行為引發社會關注。今年6月,一名元智大學女學生在壽司郎用餐時,將寵物守宮放在醬料碟上拍照並上傳社群媒體,造成衛生疑慮。壽司郎迅速對店內進行全面消毒,並向消費者致歉。該女學生隨後遭到校方懲處並向壽司郎道歉,但未提出具體賠償方案。壽司郎委託律師李育昇於7月向桃園地院對該女學生提告,要求賠償20萬元。
近日有民眾在壽司郎用餐時,把整包檳榔放在空的壽司轉盤上。(資料圖/中天新聞)
李育昇受訪時指出,考量女學生身份,求償金額僅包括清潔消毒和訴訟費用,未涵蓋商譽損失。他強調,壽司郎並非故意刁難學生,所有費用均有單據支持。在事發後,壽司郎曾與女學生及其家長溝通善後事宜,但因對方未積極處理,壽司郎決定依法提告。
客人把「整袋檳榔」丟在迴轉台上的空盤裡。(圖/翻攝自記者爆料網)
然而,壽司郎的困擾未止於此。上週,又有一名刺青男子在壽司郎的迴轉台上放置一包檳榔並拍攝影片,上傳至社群平台,引起網友批評「行為低級」與「缺乏公德心」。影片中,男子全程咧嘴大笑,甚至將檳榔留在輸送帶上後自行離開。
壽司郎隨即發聲明道歉,強調已對所有店鋪進行全面清潔消毒,並將加強人員巡視,確保用餐環境的安全與衛生。律師李育昇表示,壽司郎在確認男子身份後,將對其提告求償,絕不姑息不當行為。壽司郎也承諾,將對未經允許的惡搞行為採取法律手段,維護品牌形象及顧客用餐體驗。