近日有詐騙集團冒用健保署名義,以「慶祝健康保險計劃成立30週年」為由發送簡訊或電子郵件,聲稱對民眾進行會員帳戶審核並退款。健保署特別公布三種識別官方訊息的方式,教導民眾如何辨別真偽。

健保署表示,這波詐騙訊息主要以「慶祝健康保險計劃成立30週年」為名,聲稱將對會員帳戶進行審核、退款,並在訊息中提供退款申請網頁連結,誘使民眾點選後輸入個人資料。這些夾帶在簡訊或電子郵件中的連結會將民眾導向惡意釣魚網站,一旦點擊,可能會被騙取帳號、密碼等重要個資,甚至導致手機或電腦中毒。
健保署提醒,若民眾不慎點擊這類可疑連結,應立即請專業資訊人員檢視裝置安全性,避免個資外洩或造成財產損失。針對如何辨別官方訊息,健保署指出有三種識別方式:一是健保署催繳及退還費用會發送蓋有印信的公文;二是透過「111」政府專屬短碼簡訊通知;三是若以電子郵件通知,寄件人信箱都是「@nhi.gov.tw」,且採用數位簽章機制。

面對日益猖獗的詐騙手法,健保署特別提醒民眾,如果收到寄件者為「NHI.GOV.TW」,且內容為通知退款或領取相關費用等訊息,千萬不要點擊,應儘快將郵件刪除。
若收到不明連結網頁或可疑資訊時,務必提高警覺,如有任何疑問,可撥打健保署免付費專線查證,市話請打0800-030-598或4128-678、手機請打02-4128-678,也可撥打165反詐騙專線報案。