日前新竹客運宣布將結束竹東站的公車服務,今(31)日也在網站上感謝鄉親們長期以來的支持與信賴,並表示9月1日起會由新的業者接續服務。
新竹客運9月1日起將停駛5609、5609A、5625、5625A、5626、5626A、5627、5630、5631、5634、5634A等路線,不過這些路線已經確定會由新的業者「捷乘客運」接手,5634路線也將復駛。
新竹客運表示,由於整體大環境的變遷,再加上少子化、疫情衝擊,以及私人運具的增加,導致客運乘客數量大幅減少。本公司在面臨長期虧損的情況下,營運許可證屆期後依然不畏艱難,堅持營運至今。然而,由於營運環境日益艱困,我們不得不遺憾地決定結束公路客運竹東山區路線的業務。
新竹客運寫下,「我們衷心感謝鄉親們長期以來對本公司的支持與信賴。過去能夠為大家提供便利舒適的交通運輸服務,是我們的榮幸。9月1日起將由新的業者接續服務,也期望鄉親們繼續給予支持。」表示未來仍繼續提供國道客運(新竹-台北;新竹-台中)及新竹市區公車的路線服務,且將持續加強提升服務品質,期待提供舒適便捷的出行體驗,並再次感謝旅客長久以來的厚愛與支持。