國旅不興盛...狂推優惠能救觀光？ 「關鍵原因」讓民眾紛紛跑國外
投稿者／戴思齊（教師）
近期新聞持續報導國旅遭遇嚴峻挑戰，以台東地區為例，4月的花蓮大地震雖未直接影響台東，但卻引發了遊客的恐慌，媒體報導台東的訂房率大幅下降。面對這種情況，部分業者紛紛推優惠方案自救，如娜路彎集團推出的聯合住宿券、池上鄉日暉國際渡假村的旅展優惠房價等。然而，這些措施是否真的能夠解決問題，值得我們深入思考。
首先，必須強調的是，政府的補助和行銷推廣固然重要，但這並不能解決根本問題。光靠政府的補助措施和情感訴求，無法長久地吸引遊客。事實上，高昂的住宿價格才是抑制國內旅遊需求的主要原因。從數據上來看，今年3月份才報導過，花蓮1月的遊客比去年同期少了76萬人，人次近乎砍半，而1月出境人數則是多了約78萬人，顯示國旅客至國外旅遊早有趨勢。而接下來的暑假和熱氣球季期間，許多飯店業者不僅不讓利，反而大幅提高房價，讓許多家庭望而卻步，甚至表示「不如再多擠一點預算就可以出國了」。
以知本金聯世紀酒店為例，他們在訂房網站上標錯價，意外以807元的價格出售了一泊二食的房間，馬上被民眾用新台幣下架，雖然不確定是不是行銷手法，但這次事件卻凸顯了價格對旅遊需求的巨大影響。許多訂房者在享受這個超低價位的同時，對酒店的CP值和服務質量大加讚賞，甚至表示「國旅真的不一定都是貴的」。這一案例證明，合理的價格能夠大大提升國內旅遊的吸引力，創造良好的市場口碑。
因此，各地的旅遊業者應該從這些正面案例中汲取教訓，重新審視其定價策略。要想真正提升國內市場，必須在價格上做出讓步，提供實惠且高品質的服務，這樣才能吸引更多遊客。政府的補助措施應該作為輔助手段，而非主要依賴。事實上是沒有賣不出的房間，只有賣不出的價格。
此外，除了合理定價，旅遊業者還應積極導入新的科技和創新服務。智慧旅遊、環保設施、文化體驗等都是可以提升遊客體驗的有效方式。各縣市政府也應該在這方面提供更多支持，鼓勵業者創新，提升整體旅遊產業的競爭力。
東部旅遊不興盛的原因不能只歸咎於自然災害或遊客的信心不足；國旅的不興盛更不能歸因於是政府補助不力，台灣民眾常常覺得出國旅遊還比國旅划算，並不是沒有道理，所以更重要的是業者需要在定價和服務上進行調整，提供真正物超所值的旅遊體驗。只有這樣，才能夠真正促進國內旅遊市場的繁榮，讓更多人願意探索美麗的台灣。
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