記者劉靜/綜合報導
近日一名女網友收到某「銀行官方LINE」帳號的訊息,稱有人誤轉了5萬元至她的帳戶,還撥打了30通電話騷擾她全家人,引發網友熱烈討論。
女子收到銀行的LINE訊息。(圖/翻攝自臉書)
「這銀行不停騷擾我全家人!」一名女網友在臉書社團「爆怨2公社」發文,指出某銀行LINE官方帳號3月28日傳訊息給她,稱有人誤轉了5萬元給她。翌日8點她回電確認真假,對方則回應她很久以前曾經開戶,真的有人匯錯錢。
原PO無奈表示:「因為我兼兩份工作、月休0日,我不可能為了這件事請假去跑銀行。」然而專員口氣很差地反嗆:「陳小姐,現在我是在幫妳解決問題欸!」讓她覺得莫名其妙,直呼「我製造了什麼問題需要你幫我解決嗎?」原PO當時沒有生氣,只是交代對方有事情打手機過來,千萬不要打市內電話騷擾她年邁的父母。
原PO透露:「專員說寄授權書給我,我簽名後再回信,他就可以處理,然後直到4月15日才收到授權書。這段期間,這位專員大概打了30通電話,不分早晚打到我家,我父母一直跟他說我早上6點半出門晚上10點半回家,但他好像聽不懂人話,就是一直騷擾我家人。」
原PO也致電銀行,表明自己有心處理此事,是授權書拖了半個多月才來,還一直騷擾她的家人,「我現在收到授權書了,但我想投訴這位騷擾我的專員,而且我被騷擾到不想寄回授權書了,沒想到客服態度也很硬,一開始不願意接受投訴他們的專員,還威脅說我不處理就要告我,我想問一下我做錯什麼事了要被告?我的帳戶至少20年沒動過,我根本就忘記了它的存在,那5萬塊錢我也不會去動,我也能證明我月休0日沒空跑銀行。」
貼文曝光後引發熱烈討論,許多網友懷疑這是詐騙,「感覺就是詐騙集團手法」、「要不要試試先去報警?說你懷疑有人想要用你的帳戶詐騙,銀行人員配合在做洗錢的動作。很快的銀行經理就會帶著水果禮盒來找你了。」「這不是侵佔,這是民事的不當得利,當時可以態度硬一點說我不知道你們是不是詐騙集團,請你們走民事的不當得利,反正你五萬也不會去動它,告侵佔也是不會起訴。」「我覺得先去警察局備案,查查看是真的還是假的。」
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