記者鄒慈芸／綜合報導
阿里巴巴旗下的盒馬網路科技公司，在安徽合肥的生鮮店鋪發生一氧化碳外洩，造成36人中毒，目前尚有6人留院觀察，所幸均無生命危險。
根據成都應急微信公眾號發布文章，12月30日14點39分，位於安徽省合肥市廬陽區世紀中心的合肥盒馬網路科技有限公司第三分公司（盒馬鮮生）發生一氧化碳中毒事故，造成36人身體不適，送醫治療觀察，截至2023年12月31日上午10點，已有30人出院，尚有6人留院觀察，均無生命危險。
根據消防局調查，發生事故的鍋爐房位於商場地下一樓，有5台常壓熱水鍋爐，額定熱功率均為10MW，以管道燃氣為燃料，主要用於商場供暖，事發當天有一台鍋爐出現故障，燃燒不充分導致煙氣中含有較高濃度的一氧化碳，再透過排煙管道破損處溢出，並在通風口擴散，導致附近人員發生中毒狀況，但具體原因仍需進一步調查。
盒馬公司則在3日回應「發生洩漏的排煙管道距離盒馬鮮生約100公尺，盒馬沒有燃氣設備，不存在一氧化碳洩漏的前提條件。」
盒馬鮮生為阿里巴巴旗下販賣生鮮食品子公司，有網路和實體店兩種通路，主打網購時可提供高速、高衛生的冷藏運輸之物流能力，實體店主打高科技零售概念，所有商品標籤都是採用電子紙，可以透過掃碼的方式進一步了解商品資訊，店內還有無人自動結帳機台。盒馬鮮生強調如果在實體店附近，透過網路下單，能在30分鐘內收到商品，因此實體店的天花板上方，裝有機械軌道以及半自動撿貨櫃，未來盒馬鮮生計畫將打造成「全機器人」自動化店鋪。
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