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近日星宇航空出包,導致嚴重延誤,300多位旅客因此夜宿成田機場,引發社會大眾關注。對此星宇航空董事長張國煒指出,將會自行吸收乘客的來回機票費用,估計將認賠570萬元。
星宇航空董事長張國煒。(圖/中天新聞)
星宇航空JX803班機爆出大延誤,董事長張國煒7日急搭廉航飛東京道歉,透露成田機場本打算「開特例」卻又反悔,造成旅客無法出去,只能下機領睡袋睡在航廈。對此張國煒向旅客表達歉意,所有旅客來回機票都將全額退費。
根據《ETtoday新聞雲》報導,星宇航空公關長聶國維透露,302名旅客來回機票的退費程序已經完成。若以來回機票1萬9千元估算,星宇航空這次損失高達570萬元。